盖世汽车讯据外媒报道，Capgemini Invent于近日宣布，该公司发布了智能移动互联（Smart Mobility Connect），这是首款面向汽车业的全球高端综合性方案。Smart Mobility Connect结合了战略、技术、人工智能与分析及Capgemini Invent的设计专业技术，帮助车企识别新业务机遇，加速执行速度并提升客户满意度。

新方案的到来可谓恰逢其时，车企正面临行业变革，而新的挑战也在改变车企的业务模式。新兴技术的到来及持续创新意味着车企需要将业务模式从当前的纯产品转向以客户为导向的产品及服务。为此，车企需要协调战略、运营、技术及文化等各业务领域的转型。

Capgemini Invent的新款定制化方案可利用其三大支柱产品为用户提供移动生态系统服务。

互联用户（Connected Customer）可采用先进技术及实施数据，提供具有操作性的洞察简介，提升用户体验的影响力并加深用户的参与度。

互联服务及产品（Connected Services and Products）可利用数据与洞察见解来确定新款互联服务与产品所对应的高度潜在应用领域，其旨在确保产品及服务的可及性，通过各类渠道提给予用户或采取定制化方案满足对应的需求，从而提升用户满意度。

互联生态系统（Connected Ecosystem）可确保其业务定位未来数字价值链，并通过精心设计、灵活多变的业务及操作模式来实现其愿景。

上述三大支柱产品组成了该集团的“用户引擎（Customer Engine）”，前者是一项技术框架，有助于推动用户参与度平台的执行。利用该用户引擎，Capgemini Invent与Capgemini可帮助用户定义新的用户体验，为用户提供快速、可持续的价值，其中包括：最新的人工智能功能，可实现移动生态系统内所有参与方的网络互联。（本文图片选自capgemini.com）

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