中国江苏网讯 在东社，有这么一种店铺，它的“货架”上没有商品，有的只是群众的“急、难、愁、盼”的民生问题，它不卖东西，卖的是解决群众需求的“暖心事”“金点子”。它就是东社的“解忧杂货铺”—网格，一间设在群众家门口的店铺，网格长、网格员就是这家店铺的“掌柜”和“店小二”，他们用实际行动解民忧、纾民困、暖民心，赢得了群众的“好口碑”，把“网格店铺”开成金字招牌。

关爱孤寡解民忧

“大爷，我们又来了。”说着这话，东社镇严北村的网格长瞿雪松和喻星梅熟稔地来到辖区孤寡老人曹德泉家，麻利地帮他擦玻璃、扫地、清除园子里的杂草，老人满是皱纹的脸上浮现起感激的笑容。

曹德泉老人是严北村的低保户，去年底，他一直居住的房子位于南通绕城高速拆迁范围被拆迁安置，目前暂时借住在自己姐姐家一间旧房屋内。房屋久未住人、尘土飞扬，年迈体弱的他无法独立完成房屋的清扫工作。辖区的网格长瞿雪松和网格员喻星梅，在日常网格巡查时，一有空闲，都会到曹大爷家，帮他拖地、搞卫生、收拾房子。对此，老人很是感激，握着网格员的手说道：“网格员比我的亲人还亲，我没有儿女，他们就是我的贴心儿女！”

网格员们穿梭在熟悉的乡间小道、楼宇后巷，走家串户，为居民们排忧解难，在群众间早已成为大家公认为 “好管家”， 这些“好管家”用实际行动、用责任、用爱心拉近了与群众之间的感情。

化解矛盾纾民困

朱锦贤是东社镇陈墩村的网格信息员，以公平公正闻名乡里，加之为人热情，熟悉村况，村内百姓的不少邻里纠纷、历史遗留问题都愿意找他评评理，是十里八乡出了名的热心“老娘舅”。这不，前段时间，村里两兄弟为了父母的遗产吵得面红耳赤、大打出手，最后请他出面评理。朱锦贤认真分析了老人在世时兄弟二人的赡养情况，又分析了兄弟二人的目前的家庭条件，动之以情，晓之以理，最终把遗产给兄弟俩进行了合情合理地分配，在他的主持下，兄弟俩对分配结果心服口服，也冰释前嫌、重归于好。“我们作为网格信息员，在退休后还能继续放光发热，也是对社会的一种贡献，同时在调解邻里纠纷时一定要一碗水端平，公平公正，才对得起这身蓝马甲啊！”朱锦贤笑着说到。

网格员们通过日常的动态巡查，对辖区内大到重大事故，小到邻里纠纷做到现实掌控，做到矛盾问题“早发现、快处置”。坚持以人为本，在确保辖区群众安全、安心的基础上做好群众工作，切实为群众解决实际问题，共建和谐稳定生活环境。

雪中送炭暖民心

东社镇福利村13组陈仁茂家庭状况十分特殊，一家三口都是残疾人士，户主陈仁茂视力残疾，配偶何汉英肢体残疾，并且老夫妻俩都是84岁高龄，儿子陈勇未婚且有肢体残疾，一家人生活十分困难。村网格长殷曹喻一直将他们家的情况记在心里，常去家中看望两位老人，和他们谈谈心、唠唠家常。从两位老人口中得知，儿子陈勇能自己开残疾人专用的三轮车，可以独立完成出行。殷曹喻立即联系了东社镇白龙庙社区残疾人之家，那里有安全性能高、职业危害低、操作简单等适合残疾人的劳动项目。她热心地陪同陈勇来到了社区残疾人之家，在工友们手把手地教导下，他很快就适应了那儿的工作。

如今，陈勇终于可以通过自己的劳动贴补一些家用，在残疾人之家和工友们一起交流也让他的性格逐渐开朗起来。“真的非常感谢网格长殷姐，不仅之前对我们家的生活十分照顾，又帮助我找到了适合的工作，现在我对自己的生活越来越有信心。”陈勇满是欢喜地说道。

网格是个大家庭，在这个家里，网格长、网格员就是群众的管家和保姆，他们围绕群众的烦心事、揪心事、要紧事，及时帮助协调代办，从而确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”，实实在在为群众提供移动式、一站式公共服务，纾民困、解民忧。（沈松宇）

隔热门窗

别墅门窗

高档断桥铝门窗