【推荐】中国石油陕西渭南销售分公司:开展“守护安全畅通消费”-“你是我的眼”库站开放日活动-中石油陕西省销售公司
为展现企业诚信经营理念,向社会各界和广大客户展示企业长期以来在产品数量、质量严格管控、致力不渝打造“负责任的成品油供销商”良好形象的不懈追求,3月15日,中国石油陕西渭南销售分公司在城区红星加油站举办以“守护安全 畅通消费”-“你是我的眼”库站开放日活动,邀请华商报、渭南电视台、渭南日报、渭南广播电台等多家媒体及众多消费者,走进中石油加油站亲身感受数质量管控流程。让消费者进一步了解体验中国石油安全放心的消费环境。
在红星加油站活动现场,站经理薛智瞳首先进行HSE提示。
渭南分公司副经理、安全总监吴晓辉致辞,对媒体朋友和广大客户表示感谢和诚挚的问候。长期以来,中国石油始终践行“以质取胜、以量取信”诚信经营理念,多次蝉联陕西同行业顾客满意度测评第一。今年的3.15是第39个消费者权益日,主题为“守护安全、畅通消费”,其含义为依法履职,筑牢消费市场健康发展基础。渭南分公司一如既往将加油站安全管理及疫情防控各项措施落到实处,为消费者提供安全、放心的消费环境;严把油品和非油商品入库、储存、出库三个关口,履行“每一滴油都是承诺”的社会责任,为消费者提供数量、质量放心的油品和便利店商品;组织开展“加油站现场服务竞赛”、“开口•微笑、卫生•整洁”等主题竞赛,为消费者提供优质、便捷的服务;中国石油95504客服热线,为消费者畅通维权渠道。
加油站现场分别设立了油品数质量体验、服务咨询、计量、质量检测设备陈列展台以及数质量、成品油市场整顿、营销展板,全方位展示中国石油陕西渭南销售分公司数质量安全管理全流程。站经理向媒体和客户详细讲解演示卸油过程场景模拟演示及加油站油品数质量管控措施,让客户零距离感受油品接卸全流程。
渭南分公司党委书记吴琛在活动现场向客户阐述渭南分公司在成品油市场经营秩序专项整顿方面所做的长期不懈的努力,引导现场人员关注成品油市场整顿二维码,倡导举报打击黑窝点人人参与,持续净化渭南成品油销售市场安全环境。
在加油站便利店,加油站经理向媒体朋友及客户代表介绍了中石油自有商品,以及近期的促销活动和优惠政策。
在加油现场,站经理现场介绍加油机自检、强检、三次油气回收系统运行管理、油品知识,加油站油品数质量控制流程,一一展示油品计量、加油机铅封标识,介绍演示油品化验流程及合格鉴定证书。对客关心询问的油品知识等进行了答疑解惑。
在高田油库,媒体和客户走进化验室,化验员赵刚详细介绍了油品入库质量管控措施及入库验收流程,参观了设备先进、计量精密的化验设备。
活动中,渭南分公司经理刘源与新闻媒体进行互动交流,渭南日报等媒体对中国石油渭南销售分公司开展安全文化、品牌宣传等方面提出了好的建议,为品牌营销提供了更广阔的思路。
当天,中国石油陕西渭南销售分公司7个区域在7座加油站也同步开展了品牌宣传活动,用诚信服务和优质油品兑现“中国石油 滴滴好油”的承诺。将“数质量+服务=中国石油”的理念传递到客户心中。
“每一滴油都是承诺,中国石油始终为你服务”。渭南分公司自2017年起坚持举办“你是我的眼”客户体验日活动,邀请市政府权威机构、广大消费者和媒体走进中石油加油站、油库,亲身感受数质量管理流程,传播数质量+服务=中国石油的经营理念,通过开展体验活动,已经形成了中国石油陕西公司品牌工程、服务提升工程、正风肃纪工程。
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